Duvidas Frequentes :

Consigo rastrear o minha Compra?  

Sim. você será notificado do andamento do seu pedido pelo e-mail cadastrado até 5 dias.  

Posso adicionar outro produto à Compra que eu fiz?  

Não, após finalizada, a Compra não poderá ser alterada. Para adquirir outro produto, você deverá iniciar uma nova Compra.  

 Como faço para confirmar a disponibilidade de um produto no estoque?  

No site, se houver carrinho de compras visível no momento da finalização do pedido, significa que há estoque do produto.  

 Eu consigo mandar uma parte da compra para um endereço e outra parte para outro?

Não. Todos os produtos adquiridos em determinada Compra serão entregues conjuntamente, no mesmo endereço. Para enviar produtos para dois endereços diferentes, será necessário realizar duas Compras diferentes, em momentos distintivos

Quais são os meios de pagamentos disponíveis?  

No momento, o site aceita pagamento por boleto bancário e cartões de crédito emitidos no Brasil de bandeiras Mastercard®, Visa® e American Express®.

E se o meu pagamento não for aprovado?  

Você será notificado em até 48 horas e deverá inserir outro meio de pagamento. Caso contrário, a compra no site será cancelada.  

 Qual é o prazo de aprovação da Compra?  

O prazo é de até 48 horas.  

 Posso alterar o cartão depois da finalização da Compra?  

Não será possível este procedimento.  

 Quais são as formas de parcelamento?  

Todas as Compras feitas no cartão de crédito podem ser parceladas em até 12 (doze) vezes.  

Devolução :

Devolução grátis. Até 7 dias a partir do recebimento

Tempo de entrega :

Atenção : o tempo estimado para a entrega é aproximadamente de 25 à 35 dias úteis, pois nossos produtos chegam atraves dos Estados Unidos, Ásia e Europa.